Bouygues Telecom arnaque

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M
Metin2
Invité
Bonjour
J'ai un forfait b&you Bouygues Telecom
Grosse arnaque je paye 8.99€ j'étais en Belgique il mon dit s'était inclus au final j'ai payer 200euro hors forfait comment leur dire a Bouygues Telecom serais inclus et supprimer c'est 200euro hors forfait merci
 
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Passionné
Bonjour
J'ai un forfait b&you Bouygues Telecom
Grosse arnaque je paye 8.99€ j'étais en Belgique il mon dit s'était inclus au final j'ai payer 200euro hors forfait comment leur dire a Bouygues Telecom serais inclus et supprimer c'est 200euro hors forfait merci
C'est vraiment des enfoirés
 
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J
Judith
Invité
Bonjour

Il faut faire attention en effet.

Il faut bien lire votre contrat

C'est le forfait B&You 100 Go 5G ?

si c'est le cas il n'est pas possible de téléphoner depuis l'étranger

Un peu de lecture :

https://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/forfaits-b-and-you-international#:~:text=les appels illimités vers l,mais pour les fixes uniquement.

Je pense que votre forfait ne comprenais pas les appels depuis l'étranger

Après vérification les appels depuis l'étranger sont facturées en supplément

Si vous étiez en Belgique vous passer sous le service de Belgacom

C'est la même chose quand vous êtes en bord de Manche à certain endroit vous passez sous les télécom de Grande Bretagne
 
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