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[QUOTE="Ficou, post: 511667"] Ayant travaillé dans les assurances, ils ne font que suivre les conditions générales, celles-ci sont rédigées d'une certaine manière afin de rembourser le moins de clients possibles. Néanmoins, où je travaillais, si vous écriviez 4 fois au médiateur pour avoir un remboursement, la 4eme fois vous étiez quand même remboursé (rares sont ceux qui s'acharnent à réclamer 4 fois, généralement c'est 2 fois). [/QUOTE]
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